Zakres zbieranych danych
- Rejestracja - podczas rejestracji wymagane są imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail oraz hasło do logowania do Sklepu dla osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej. W przypadku firm wymagane są nazwa firmy, NIP, adres siedziby, numer telefonu, adres e-mail oraz hasło do logowania do Sklepu. Zbieranie tych danych ułatwia dokonywanie regularnych transakcji.
- Zamówienia - składając zamówienie Klient musi podać imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, jeśli jest osobą fizyczną, która nie prowadzi działalności gospodarczej. W przypadku firm potrzebne są imię i nazwisko zamawiającego, nazwa firmy, NIP, adres siedziby, numer telefonu, adres e-mail. Automatycznie pobierany jest także adres IP zamawiającego, by sprawdzić, czy Sklep nie ma do czynienia z fałszywym zamówieniem. Dane są przetwarzane tylko podczas zamówienia i są używane tylko w historii zamówień, co może stanowić dowód w postępowaniu reklamacyjnym.
- Kontakt z Biurem Obsługi Klienta - podczas kontaktu Klienta lub Zainteresowanego Ofertą Sklepu ze Sklepem zbierane są imię, nazwisko i adres e-mail Klienta lub Zainteresowanego Ofertą Sklepu.
Użytkowanie danych
Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie tylko i wyłącznie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Dane osobowe Klienta mogą być również wykorzystywane w celach marketingowych (wysyłka newslettera i konkursy) - jednak wyłącznie po wyrażeniu w tym zakresie zgody przez Klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Newsletter - w przypadku dobrowolnego zapisania się na newsletter adres e-mail Klienta lub Zainteresowanego Ofertą Sklepu jest wykorzystywany do wysyłania wiadomości e-mail informujących o ciekawych wydarzeniach w Sklepie. Klient w dowolnym momencie może wypisać się z newslettera, a tym samym zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail od Sklepu.
- Konkursy - dane z rejestracji za zgodą Klienta są wykorzystywane w celu możliwości wyłonienia zwycięzcy konkursów organizowanych przez Sklep.
- Zamówienia - dane są używane jedynie w celu zrealizowania zamówienia oraz przy postępowaniu reklamacyjnym.
Kontakt z Użytkownikami Sklepu
- Klient dokonujący transakcji zakupu towaru po podaniu adresu e-mail może otrzymać od Sklepu wiadomości e-mail dotyczące tej transakcji. Sklep dopuszcza również możliwość kontaktu telefonicznego z Klientem
- Zapisani na Newsletter Klienci będą otrzymywać wiadomości e-mail, dotyczące wydarzeń i oferty Sklepu
Modyfikowanie, usuwanie i dostęp do danych osobowych
Użytkownik Sklepu ma prawo do edycji i modyfikowania swoich danych osobowych w dowolnym momencie, oraz przysługuje mu prawo do zażądania usunięcia jego danych osobowych zbieranych przez Sklep. Po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji Edycja Danych, można wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Wyjątek stanowią dane osobowe użyte do transakcji zakupu, które na życzenie Klienta również można zmienić lub usunąć, jednak dopiero po upływie ustawowego okresu przechowywania danych.
Wykorzystanie plików Cookies
Sklep wykorzystuje pliki Cookies (ciasteczka) - dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika (jednakże z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika) i dostosowanie strony internetowej do indywidualnych preferencji jego urządzenia. Pliki Cookies są wykorzystywane również do zbierania danych statystycznych o ruchu użytkowników i korzystaniu przez nich z poszczególnych obszarów serwisu. Dane te są zbierane przez zewnętrzne, powszechnie wykorzystywane na rynku systemy internetowe do gromadzenia statystyk odwiedzin stron internetowych. Informacje uzyskane w ten sposób pomagają zrozumieć sposób korzystania ze stron internetowych przez użytkownika, a w rezultacie - umożliwiają ulepszanie struktury i zawartości stron internetowych.
Dane użytkowników gromadzone za pomocą plików Cookies zbierane są z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. Dane te zaszyfrowane są w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
Każdy użytkownik Sklepu może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w przeglądarce internetowej, służącej mu do przeglądania stron internetowych, w taki sposób, że zablokowana zostanie automatyczna obsługa plików Cookies lub użytkownik każdorazowo będzie informowany o ich przesyłaniu. Ograniczenie stosowania plików Cookies może mieć niekorzystny wpływ na niektóre funkcjonalności strony internetowej. Szczegółowe informacje o obsłudze plików Cookies znajdują się w ustawieniach dowolnej przeglądarki internetowej.
Zastosowanie narzędzia Google Analytics
Sklep wykorzystuje narzędzie do analityki internetowej - Google Analytics. Korzystając z usługi Google Analytics, Sklep uzyskuje anonimowe informacje na temat tendencji i zachowań użytkowników na stronie Sklepu. Informacje te służą udoskonalaniu Sklepu i jego oferty oraz zwiększaniu komfortu Klientów podczas użytkowania witryny. Google Analytics gromadzi i zapisuje informacje poprzez przesyłanie plików cookie lub anonimowych identyfikatorów (losowych ciągów znaków). Dane Google Analytics zbierane są bez identyfikowania poszczególnych użytkowników.
Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy sprzedaży, Sklep jest upoważniony do udostępnienia danych osobowych Klienta podmiotom trzecim. W przypadku realizacji umowy sprzedaży w Sklepie, podmiotem trzecim są firmy spedycyjne, odpowiedzialne za dostarczenie zamówionego towaru pod wskazany przez Klienta adres. W tym celu Sklep udostępnia podmiotom trzecim dane teleadresowe odbiorcy określone przez Klienta.
Bezpieczeństwo
Sposób komunikacji Twojego prywatnego komputera z serwerem naszej firmy jest całkowicie bezpieczny i niewidoczny dla osób trzecich, korzystających z Internetu. Przepływ informacji na stronach zawierających/pobierających dane osobowe odbywa się w szyfrowanym połączeniu SSL (Secure Socket Layer), gwarantowanym certyfikatem NAZWASSL®
Dane osobowe klientów suplementyisport.pl są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Przepisy końcowe
- Polityka prywatności jest częścią regulaminu Sklepu.
- Podmiotem przetwarzającym dane jest:
Marian Cichosz | Suplementy iSPORT
ul. Toruńska 40
95-200 Pabianice wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod numerm 17174 , której nadano numer NIP: 7310001150, numer REGON: 470503398.
